Livraison gratuite en France dès 55€
Garantie satisfait ou remboursé
Expédié de France en Colissimo
Efficace ou Remboursée !
La Garantie Mon Beauty Coach

La Garantie Mon Beauty Coach

Chez Mon Beauty Coach, on est convaincus de l’efficacité des produits qu’on propose. Il arrive cependant que pour certaines personnes la routine ne soit pas efficace. Et on ne souhaite pas te faire payer si ça ne marche pas pour toi.

C’est pour cela qu’on a créé la Garantie Mon Beauty Coach : Efficace ou Remboursée !

Si après deux mois d’utilisation des produits recommandés on n’observe aucun changement positif sur ta peau, photo avant-après à l’appui, alors nous te remboursons l’intégralité de tes produits, sans discussion.

Sache que l’équipe Mon Beauty Coach est toujours là pour répondre à tes questions skincare. Tu peux nous écrire à diagnostic@monbeautycoach.com, ou carrément nous envoyer un sms au 06.32.38.24.48.

Suis-je éligible pour la Garantie ?

Tu es éligible à la Garantie Mon Beauty Coach si tu achètes au moins 3 produits recommandés dans ta routine/ton diagnostic (3 références différentes hors sheet mask, soin local anti-boutons et contour des yeux). Les produits doivent être achetés sur le site de Mon Beauty Coach pour pouvoir bénéficier de la Garantie.

Seuls les produits présents dans ton diagnostic personnalisé reçu par mail sont éligibles pour la Garantie.  

Dans les cas médicaux (acné sévère, rosacée, psoriasis, dermatite atopique etc...) et pour les personnes suivant déjà un traitement dermatologique, la Garantie Mon Beauty Coach ne s’applique pas. En effet, le diagnostic est un diagnostic cosmétique et non médical. Il ne remplace pas la nécessité de consulter un professionnel de santé.

Comment bénéficier de la Garantie ?

  1. Après avoir acheté tes produits sur monbeautycoach.com, envoie 3 photos de ton visage (profil gauche, profil droit, face) démaquillé et sans produit de soin à l’adresse suivante : garantie@monbeautycoach.com. Cette étape doit être réalisée sous une semaine maximum après l’achat des produits. En objet de mail, note “Garantie Diagnostic” suivi du numéro de ta commande.

  2. Utilise les produits que tu as achetés pendant deux mois complets, matin et soir sans interruption.

  3. Au bout de deux mois, si tu ne constates aucune différence, alors prends à nouveau 3 photos de ton visage démaquillé et sans produit de soin (profil gauche, profil droit, face) . Envoie-le nous à remboursement@monbeautycoach.com en indiquant en objet de mail ton numéro de commande.

  4. Si l’équipe ne constate également aucune différence avant-après, alors nous rembourserons ta commande, sans discussion.

Disclaimer : pour les personnes ayant envoyé leur demande de garantie avant le 21 octobre 2021, la demande de remboursement peut être faite au bout d'un mois au lieu de deux. Nous avons rallongé ce délai afin d'observer les résultats sur 2 cycles de peau, car certains résultats sont plus longs à observer.

Des questions ? C’est normal !

Acheter une routine skincare c’est investir dans sa peau, sans connaître avec certitude les résultats.

C’est pour cela que chez Mon Beauty Coach, on s’engage à répondre à toutes tes questions via e-mail et à t’aider à établir un suivi de ta peau au fil du temps. Pour cela, il suffit de nous écrire via le mail de diagnostic que tu as reçu.
Alors, l’aventure te tente ?